Abschlusstechniken: Unterschied zwischen den Versionen
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Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen. | Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen. | ||
| − | Es gibt verschiedene Arten von Abschlusstechniken. | + | Es gibt verschiedene Arten von ''Abschlusstechniken''. |
| − | * Am weitesten verbreitet ist der sog. Direkt-Vorschlag. | + | * Am weitesten verbreitet ist der sog. '''Direkt-Vorschlag'''. |
Diese Technik ist aber nur zu empfehlen, wenn man sich seiner Sache sehr sicher, also nur noch reine Formsache ist. | Diese Technik ist aber nur zu empfehlen, wenn man sich seiner Sache sehr sicher, also nur noch reine Formsache ist. | ||
| − | Die Alternativ-Technik bietet dem Kunden zwei Alternativen. | + | Die '''Alternativ-Technik''' bietet dem Kunden zwei Alternativen. |
| − | Dies ist, verglichen zum Direkt-Vorschlag, die moderatere Abschlusstechnik, da der Kund bei der Qual der Wahl kaum auf die Idee kommt, ganz „nein“ zu sagen. | + | Dies ist, verglichen zum Direkt-Vorschlag, die moderatere [[Abschlusstechnik]], da der Kund bei der Qual der Wahl kaum auf die Idee kommt, ganz „nein“ zu sagen. |
| − | * Bei der Wenn-Technik führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte. | + | * Bei der '''Wenn-Technik''' führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte. |
| − | * Die letzte Abschlusstechnik nennt sich Schwierigkeits-Technik. | + | * Die letzte [[Abschlusstechnik]] nennt sich '''Schwierigkeits-Technik'''. |
Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen. | Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen. | ||
Aktuelle Version vom 14. Juni 2007, 12:16 Uhr
Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen.
Es gibt verschiedene Arten von Abschlusstechniken.
- Am weitesten verbreitet ist der sog. Direkt-Vorschlag.
Diese Technik ist aber nur zu empfehlen, wenn man sich seiner Sache sehr sicher, also nur noch reine Formsache ist.
Die Alternativ-Technik bietet dem Kunden zwei Alternativen. Dies ist, verglichen zum Direkt-Vorschlag, die moderatere Abschlusstechnik, da der Kund bei der Qual der Wahl kaum auf die Idee kommt, ganz „nein“ zu sagen.
- Bei der Wenn-Technik führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte.
- Die letzte Abschlusstechnik nennt sich Schwierigkeits-Technik.
Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen.
(z.B. „allerdings haben wir von dem Produkt, so wie es hier steht, nur noch 3 Stück auf Lager“.)
Abschlusstechniken lernen Sie mit dem Martin Limbeck Trainings Team.
