ABC-Kunden
Aus Verkaufslexikon
Version vom 27. Januar 2007, 13:40 Uhr von 84.157.238.67 (Diskussion)
Identifikation der Kunden, mit denen der meiste Umsatz erzieht wird.
Als idealtypisch gilt die 20/80-Regel.
Mit 20% der Kunden wird 80% des Umsatzes erzielt.