Alternativfragen
Aus Verkaufslexikon
Version vom 2. Januar 2007, 18:28 Uhr von Mios (Diskussion | Beiträge)
Alternativfragen geben zwei Lösungsmöglichkeiten vor. Damit verhindern Sie ein Nein und lassen Ihrem Gesprächspartner die Wahl! Bsp.: Passt Ihnen das Produkt A oder ist Ihnen B lieber?