Alternativfragen
Aus Verkaufslexikon
Version vom 27. Januar 2007, 13:45 Uhr von Mios (Diskussion | Beiträge)
Alternativfragen geben zwei Lösungsmöglichkeiten vor.
Damit verhindern Sie ein Nein und lassen Ihrem Gesprächspartner die Wahl!
Bsp.: Passt Ihnen das Produkt A oder ist Ihnen B lieber?