Geschäftsprozess

Aus Verkaufslexikon
Version vom 14. Mai 2008, 09:34 Uhr von Mios (Diskussion | Beiträge)

(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Wechseln zu: Navigation, Suche

Unter einem Geschäftsprozess versteht man die Gesamtheit der definierten Einzelschritte einer Ablauforganisation für das erzielen eines Unternehmensresultats.

Die typischen Merkmale eines Geschäftsprozesses sind:


  1. Definierter Prozessinput und Prozessoutput
  2. Definition klarer und personenunabhängiger Verantwortlichkeiten
  3. Ist ein Element zur Erfüllung der Unternehmensmission
  4. Ist Abteilungsübergreifend
Von „http://verkaufslexikon.de/index.php?title=Geschäftsprozess&oldid=2344“