Eisbrecher: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 27. Januar 2007, 13:19 Uhr
Alkoholisches Heißgetränk, bzw. Gesprächstaktik, die eine ähnliche Wirkung haben soll:
den Kunden in der ersten Gesprächsphase aufwärmen,
um ihn für das folgende verkaufsbezogene Gespräch freundlich zu stimmen.
Als Eisbrecher dient häufig belangloser Smalltalk.
