Kundenbindung: Unterschied zwischen den Versionen
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Die Unternehmung nutzt dabei ihr akquisitorisches Potenzial. | Die Unternehmung nutzt dabei ihr akquisitorisches Potenzial. |
Aktuelle Version vom 28. Januar 2007, 12:53 Uhr
Neben Maßnahmen, die der Zufriedenheit des Kunden dienen,
gibt es in den meisten Geschäftsformen Programme zur Kundenbindung,
d.h. zur Gewinnung von Stammkunden aus Laufkundschaft.
Die Unternehmung nutzt dabei ihr akquisitorisches Potenzial.