Telefontraining

Kundenorientiertes Telefonieren soll Spaß machen und für den Kunden ein unvergeßliches Erlebnis werden.

So werden Kundenbeziehungen dauerhaft geschmiedet und verfestigt.

Nutzen Sie deshalb unser firmenindividuelles Telefontraining.

Dieses vermittelt Ihnen, wie Sie jedes Telefonat sicher meistern.

Schließlich zeigen Sie Kompetenz am Telefon.

Die klassischen Telefontrainings, helfen Ihnen, das effizienteste direkte Kommunikationsmittel zu nutzen.

Das können Sie mit unseren Telefontrainings erreichen:

• Sicher, überzeugend und erfolgreich am Telefon auftreten
• Die innere Anspannung kontrollieren
• Positiv wirken mit der Stimme
• Überzeugend argumentieren
• Eindeutige Vereinbarungen treffen